Service for separatorer – prosessindustri og energi
Med Alfa Laval som partner har du full støtte fra vårt globale servicenettverk av dedikerte serviceeksperter. Vi tilbyr et bredt spekter av service som spenner over hele levetiden til separasjonssystemet ditt, fra forebyggende vedlikehold og feilsøking til oppgraderinger, overvåkningssystemer og revisjoner. Våre eksperter kan gi operatørene dine opplæring i å kjøre og vedlikeholde systemet ditt for å maksimere ytelsen. Vårt globale distribusjonsnettverk er alltid tilgjengelig for raskt å levere de riktige reservedelene i tide. Alt ovenfor kan kombineres til en Alfa Laval serviceavtale skreddersydd for dine spesifikke behov.
Teknisk dokumentasjon
Leter du etter håndbøker og annen teknisk dokumentasjon? Din lokale Alfa Laval-representant kan hjelpe deg med å finne riktig dokumentasjon for din spesifikke separatormodell for å sikre at du får riktig materiale for installasjonen.
Feilsøking
Hvis noe går galt med separatoren din, må du raskt komme til bunns i problemet. Alfa Laval-eksperter har kunnskapen og erfaringen som er nødvendig for å løse store problemer før de fører til omfattende nedetid og vedlikeholdskostnader. Hvis du har et problem relatert til Alfa Laval-separatoren, vil ekspertene våre gi støtte for å gjenopprette ytelse og/eller forhindre en farlig situasjon. De vil ikke bare løse problemet, men vil også gi en detaljert analyse av grunnårsaken og anbefalinger for mulige forbedringsområder.
Vi tilbyr også Remote Monitoring fra Alfa Laval som en måte å levere service på. Serviceekspertene våre vil gi deg verdifulle råd om vedlikehold, serviceplanlegging, prosessoptimalisering og feilsøking.
Opplæring
Vi liker å tenke at når du kjøper en Alfa Laval separator, kjøper du trygghet. Men operatørene dine må ha riktig ferdighetsnivå for å få mest mulig ut av utstyret vårt. Derfor er det å utvikle kompetansenivået deres uvurderlig for den daglige driften. Jo mer effektivt de dine jobber med Alfa Laval-separatoren, desto høyere pålitelighet og lavere eierkostnader.
Alfa Laval tilbyr et bredt spekter av opplæringskurs med en balansert blanding av praktisk og teoretisk opplæring. Programmer kan fokusere på et bestemt produkt, bransje og/eller applikasjon. Skreddersydd og behovsbasert opplæring kan tilbys for de fleste bransjer. I noen tilfeller kan vi tilby e-læringmoduler (selvstudium og webinarer), noe som er en rask og kostnadseffektiv måte å lære på.
Reservedeler
Alfa Laval har en omfattende beholdning av reservedeler for å støtte dagens produktutvalg. Vi har også eldre deler til eldre utstyr. Vårt varebeholdningssystem inneholder spesifikke tekniske detaljer, tilgjengelighetsinformasjon og mer for å finne nøyaktig de delene du trenger. Ekte Alfa Laval-reservedeler er den mest effektive måten å beskytte oppetiden og pålitelighet til separatoren din. Det er det som gjør dem til det beste valget.
Servicetilbud
Connected Service
Alfa Lavals Connected Service muliggjør fjernsupport og forebyggende vedlikehold av utstyret ditt. De optimaliserte vedlikeholdsintervallene bidrar til å sikre pålitelighet, oppetid og høyt utbytte. Kombinert med Alfa Lavals ekspertkunnskap kan du være sikker på at du har alt du trenger for enestående ytelse gjennom utstyrets lange levetid.
Les mer om Alfa Lavals nettilkoblede servicetilbud.
En Alfa Laval-kunde ved et raffineri i Houston, Texas, var i stand til å åpne og sette sammen en sentrifugalseparator takket være fjernveiledning via en app for utvidet virkelighet.
Igangkjøring
Å hente inn Alfa Laval for å kjøre i gang utstyret ditt bidrar til å beskytte investeringen din og sørger for at separatoren din har en problemfri oppstart og oppnår maksimal oppetid.
Serviceavtale
Alfa Lavals servicesavtaler er skreddersydde serviceløsninger som kombinerer flere av våre tjenester slik at de passer til dine spesifikke behov i livssyklusen. Avtalene hjelper til med å maksimere ytelsen og redusere driftskostnadene dine, samt gi deg sjelefred. De gir deg også full kontroll over vedlikeholdsbudsjettet.
Finn ut mer om Alfa Lavals serviceataler.
Separatoroppgraderinger
For å øke den totale ytelsen til prosessene dine kan Alfa Lavals service gjennomføre en revisjon av separatorene dine og anbefale tiltak som kan øke produktiviteten, øke kapasiteten og spare energi. Alfa Laval kan også oppgradere utdaterte kontrollsystemer for å forlenge maskinens levetid.
Ti tips for å holde separatoren i topp stand
1
Sørg for at vann og luft av riktig kvalitet tilføres maskinen som anbefalt i håndboken.
2
Bruk kun godkjente oljemerker for smøring og sjekk oljetilstanden regelmessig.
3
Sørg for at separatoren fungerer i samsvar med anbefalte designparametere.
4
Overvåk konstant vibrasjonsnivåer og lagertemperaturer. Sjekk regelmessig for lekkasjer og unormal støy.
5
Hold serviceområdet rent og plasser aldri deler direkte på gulvet.
6
Hold deg til de anbefalte serviceintervallene og instruksjonene for forebyggende vedlikehold.
7
Rengjør alltid delene godt før de settes sammen igjen.
8
Bruk kun verktøy som leveres av Alfa Laval til service og vedlikehold. Oppbevar verktøy på et rent, sikkert og tørt sted.
9
Bruk kun originale reservedeler for å oppnå garantert ytelse, pålitelighet og levetid for utstyret.
10
Hold et lager med viktige reservedeler som olje, mellomstore og større servicekits. Følg lagringsinstruksjonene for å unngå skader og korrosjon.
Ser du etter produktbrosjyrer?
I dokumentlisten til høyre kan du se en oversikt over alle produktbrosjyrer for vårt separatorsortiment eller bruke søkefunksjonen til å lete etter mer spesifikk produktinformasjon.
Uansett hvor du er i verden, er en ekspert alltid tilgjengelig
Hvis du har behov for service eller støtte, er det bare å kontakte oss enten gjennom nærmeste Alfa Laval-kontakt eller ved å fylle ut skjemaet til høyre.